[mtxszdvn] ツールモールでは、常に顧客の情報安全を経営の中核に位置づけ、「個人情報保護法」及び関連する省令の規定を厳格に遵守し、お客様がショッピング過程で提供されたあらゆる情報を全力で守っています。

「個人情報」の範囲を明確に定義し、商品の注文、配送及びアフターサービスなど必要な範囲内でのみ情報を収集しており、また明確な告知手続きを通じて、収集目的、使用範囲及び保管期間についてお客様に十分に理解していただくようにしています。例えば、配送の正確性を確保するために収集した住所情報は、当該取引のみに使用され、取引完了後は法定期限に従って適切に保管し、規定に基づいて廃棄されることになり、決して告知範囲を超えた他の用途に使用されることはありません。

情報管理の面では、多層的な安全防護体系を構築しています。業界標準に準拠した暗号化技術を採用してデータ伝送を処理し、内部職員の情報アクセス権限を制限するとともに厳格な操作記録制度を実施しています。また、定期的に情報安全研修とシステム脆弱性検査を実施し、技術面と管理面の二重の次元から情報漏洩、紛失又は改ざんのリスクを防止しています。

お客様が自身の個人情報の照会、訂正又は削除を希望される場合は、いつでもカスタマーサービス経由で申請を提出していただけます。我々は法定期限内に応答し、適切に処理いたします。第三者の物流・決済機関に委託して処理する情報については、契約を通じてその安全責任を明確にし、情報処理の全過程が法規要求に合致するよう確保しています。

[mtxszdvn] は常に、安全が信頼の基盤であると確信しています。今後も法規遵守を前提とし、技術を保障として、每一位顧客がツールを選ぶ際に、匠の精神で創造に専念できると同時に、情報が厳重に守られている安心したショッピング体験を享受できるよう努めていきます。